九江中鼎健康体检管理有限公司

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  中鼎健康体检《服务礼仪之歌》共分三个篇章:语言规范、行为规范、仪容仪表,从立意到文案出炉,我们一直很认真地在员工中进行推广,及时开展服务礼仪培训,并将宣传海报张贴到了每一个科室。

  所谓品质为王,服务至上,作为一家民营健康管理服务机构,唯有用良心为您的健康服务,让您感受到什么才是真正对身体的尊重,对健康的严谨,对生命的敬畏!

  把好健康这一关,我们不提供任何就医指南,用药指南,我们只提供客观的健康报告。

不忘初心:
中鼎健康体检
我们不仅关心您和家人的身体健康,更呵护您与家人在一起的幸福时光!

 

语言规范

客入大厅有迎声 面清气爽笑相迎

女士先生声要脆 您好您请挂嘴边

更衣换鞋悉心导 让客犹如在家里

全程导检要热情 尊老爱幼多用心

工作细致并严谨 尽量不让客久等

检中检项有疑问 客人百问显耐心

检后道别有送声 慢下楼梯多叮咛

贵重物品请带好 客人行远方能回

行为规范  

三米六齿心中记 导诊指路手势美

站行坐蹲姿要正 来电接听声甜润

最忌倚门手叉腰 呲牙挠头哈连连

前倚后靠没坐相 趴桌托腮好不雅

检区行走步轻盈 万万不可疾步奔

客人询问要热情 目光专注表尊重

接检遵循导检册 杜绝插队走关系

遇事沉着又镇定 表情轻松和自信

 

 仪容仪表

乌发盘尾最经典 短发不过耳朵外

染发色泽要自然 妆容淡淡最相宜

胡子常刮面清爽 黑色皮鞋擦锃亮

口腔清新多微笑 举止大方有礼貌

仪表形象虽外在 音容神态是关键

配饰简洁显大方 墨镜戒指下班带

耳环不戴长吊坠 项链不要露在外

上班统一穿工服 衣帽胸牌佩整齐

与人交往多微笑 个人形象记心间

言必行,行必果!
我们只想做得比唱得还要好,
您的满意是我们最高的追求,
期待您来评分,
并留下您宝贵的建议!
祝您健康!

 

 

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